Система безналичной оплаты проезда

Система безналичной оплаты проезда

8 (800) 200-44-88

Ваши вопросы

Вы можете задать вопрос, касающийся функционала системы, используя свой аккаунт в социальной сети "Вконтакте". Мы постараемся ответить в кратчайшие сроки. Прежде, чем задать вопрос, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией на сайте, а также ответами на часто задаваемые вопросы и с ответами на ранее задававшиеся вопросы.

Если Ваш вопрос связан со сбоем в работе системы «Электронная Вологда», пожалуйста, указывайте время, когда это произошло, номер автобуса или троллейбуса (гаражный или государственный) и номер вашей карты - серийный (находится на обороте карты) или внутренний (печатается на билете).

ВНИМАНИЕ! Раздел не предназначен для отзывов. Свои отзывы о работе системы вы можете оставить здесь.

На каких маршрутах действуют карты "Электронная Вологда"?

Как можно использовать карты "Электронная Вологда"?

Как получить электронную карту?

Как оплачивать проезд с помощью электронной карты?

Что делать, если терминал не выдал билет/ карта не сработала / произошло излишнее списание?

Как проверить баланс электронной карты?

Каков срок использования электронной карты?

Каков срок использования билетов "15 поездок" и "30 поездок"?

Что делать в случае неисправности или потери электронной карты?

Каковы правила использования электронной карты?

Смотреть Положение о защите персональных данных

Внимание! Удаляются комментарии, содержащие нецензурную лексику, комментарии оскорбительного содержания, а также отзывы и высказывания, в которых нет прямого вопроса о функционале системы. Авторы таких комментариев могут быть добавлены в черный список.

Яндекс.Метрика