Система безналичной оплаты проезда

Система безналичной оплаты проезда

8 (800) 200-44-88

Ваши вопросы

Вы можете задать вопрос, касающийся функционала системы, используя свой аккаунт в социальной сети "Вконтакте". Мы постараемся ответить в кратчайшие сроки. Прежде, чем задать вопрос, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией на сайте, а также ответами на часто задаваемые вопросы и с ответами на ранее задававшиеся вопросы.

Если Ваш вопрос связан со сбоем в работе системы «Электронная Вологда», пожалуйста, указывайте время, когда это произошло, номер автобуса или троллейбуса (гаражный или государственный) и номер вашей карты - серийный (находится на обороте карты) или внутренний (печатается на билете).

ВНИМАНИЕ! Раздел не предназначен для отзывов. Свои отзывы о работе системы вы можете оставить здесь.

На каких маршрутах действуют карты "Электронная Вологда"?

Как можно использовать карты "Электронная Вологда"?

Как получить электронную карту?

Как оплачивать проезд с помощью электронной карты?

Что делать, если терминал не выдал билет/ карта не сработала / произошло излишнее списание?

Как проверить баланс электронной карты?

Каков срок использования электронной карты?

Каков срок использования билетов "15 поездок" и "30 поездок"?

Что делать в случае неисправности или потери электронной карты?

Каковы правила использования электронной карты?

Как получить именную электронную карту «Учебная» для приобретения месячного именного электронного проездного билета для учащихся?

Что необходимо для приобретения месячного именного электронного проездного билета для учащихся?

Что необходимо предъявлять кондуктору (водителю), контролеру при проезде по месячному именному электронному проездному билету для учащихся?

Что необходимо предъявлять кондуктору (водителю), контролеру при проезде по месячному именному проездному билету «Забота»?

Что делать если утеряна «Учебная» карта с оплаченным месячным проездным?

Что делать, если в общественном городском транспорте терминал оплаты проезда информирует, что карта «Недействительна»?

Смотреть Положение о защите персональных данных

Внимание! Удаляются комментарии, содержащие нецензурную лексику, комментарии оскорбительного содержания, а также отзывы и высказывания, в которых нет прямого вопроса о функционале системы. Авторы таких комментариев могут быть добавлены в черный список.

Яндекс.Метрика